Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД
Высокое качество.
Более 10 лет на рынке!

Магазин-Склад
Режим: ПН-ВС, 8-30:21-30
Более 3000 товаров в наличии!

Политика возврата

Товары и услуги, приобретённые в магазинах и интернет-магазине "topsmesi.ru" можно вернуть или обменять в сроки и порядке в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».

Условия возврата

Возврат товара осуществляется только в том магазине, где была совершена покупка данного товара.

Возврат товара без кассового чека или по копии кассового чека осуществляется только в том магазине, где была совершена покупка данного товара. При этом Покупатель должен указать примерную дату и время покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности обменять товар.

По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно (по почте) не возвращается.

Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар. В случае отправки нам бракованного товара (по почте), мы возместим ваши расходы на обратную пересылку.

Мы предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 14 дней. Если брак обнаружен вами по истечению 14 дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

Товары, на которые установлен гарантийный срок возврат возможен в течение срока гарантии.

Для возврата товара покупателю необходимо заполнить заявление установленного образца.

Возврат денег

Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена: наличными, если покупка была оплачена наличными и перечислением на расчетный счет, если оплата была произведена безналичным способом.

Для возврата наличных денежных средств, необходимо предъявить:

  • кассовый чек (если есть)
  • паспорт
topsmesi.ru

Информация

Магазин строительных материалов

  • Магазин-Склад
  • Телефон : 8(968)986-74-72
  • Москва, Московская область, Балашиха, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Дмитров, Домодедово, Егорьевск, Зарайск, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Красногорск, Лосино-Петровский, Луховицы, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Одинцово, Озёры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Пушкино, Раменское, Руза, Сергеев Посад, Серпухов, Солнечногорск, Ступино, Талдом, Фрязино, Черноголовка, Чехов, Шатура, Щёлково, Электросталь, Бронницы, Дзержинский, Долгопрудный, Дубна, Жуковский, Ивантеевка, Королёв, Котельники, Красноармейск, Лобня, Лыткарино, Протвино, Пущино, Реутов, Рошаль, Химки, Электрогорск, Лотошино, Серебряные Пруды, Шаховская, Краснознаменск, Власиха, Восход, Звёздный городок, Молодёжный, а также в ЦФО РФ Белгород и Белгородская область, Брянск и Брянская область, Владимир и Владимирская область, Воронеж и Воронежская область, Иваново и Ивановская область, Калуга и Калужская область, Кострома и Костромская область, Курск и Курская область, Липецк и Липецкая область, Орёл и Орловская область, Рязань и Рязанская область, Смоленск и Смоленская область, Тамбов и Тамбовская область, Тверь и Тверская область, Тула и Тульская область, Ярославь и Ярославская область, а также по всей РФ.
Яндекс.Метрика
Top
Техническая поддержка сайтов